e-commerce : engouement pour la consommation collaborative

Malgré une tension sur le pouvoir d’achat : 36% des français déclarent se sentir devenir pauvres et 25% « tirent » sur leurs réserves, le commerce en ligne avec une progression de 13,5% a bien résisté à la crise en 2013. 88% des internautes envisagent d’acheter en ligne aussi souvent et parfois plus en 2014, même s’ils dépenseront moins.

En effet, si le nombre de transactions augmente, notamment grâce à la progression de l’offre, il se crée un site toutes les demi-heure, le panier moyen, lui, ne cesse de baisser  et a atteint  83 euros au 4ème trimestre 2013, le plus bas depuis la création de l’indice. Et surtout, sous l’effet conjoint de la crise et d’une prise de conscience écologique, la consommation collaborative va s’intensifier : achats groupes aux producteurs, co-voiturages, locations, achats de produits d’occasion… notamment chez les jeunes (>50% ches les 18/24 ans).