Pour ceux qui trouveraient ce titre idiot pour un produit aussi banal et compte-tenu de la structure du marché, nous rappellerons cet adage : « ne dites jamais, fontaine je ne boirai pas de ton eau » !.
En effet, celui ou celle qui est entré dans la CASA GESSI à Milan au cœur du quartier de la mode, qui a visité l’usine de Servalle Sesia, implantée sur un parc arboré » de 800 000 m² ou qui s’est intéressé à l’histoire de la famille GESSI, comprendra qu’un coup de foudre pour un mitigeur Gessi, non seulement n’est pas improbable, mais est quasiment inévitable !
À l’origine un homme, Umberto Gessi, aujourd’hui âgé de 89 ans. Enfant, il est passionné par la mécanique de son vélo d’abord, puis de sa moto qui deviendra une passion puisque sa collection en compte 150, toutes en état de marche évidemment !
Quand il fut en âge de trouver un job, in intègre un atelier de mécanique. Là, il déambule au milieu des établis et des boulons. Mais un jour, il trouve que l’atelier est sale et se prend à rêver : « quand j’aurais mon atelier, il sera propre comme un bijou ». Il abandonne donc un salaire confortable et retourne dans son garage d’autant qu’entre temps il a découvert « l’amour de sa vie », le petit tour ! Un jour qu’il montrait une pièce qu’il avait réalisée, Jan Lucas, son fils lui dit : « c’est bien papa mais encore un petit tour ! ». Depuis, toute la philosophie de l’entreprise et de la marque tient dans ce dernier petit coup de lime qui est la recherche de la perfection, explique Umberto Gessi. La troisième génération qui est aux commandes aujourd’hui est toujours fidèle à ce principe.
La propreté des ateliers
Dans un marché volumique et ultra concurrentiel, Gessi conçoit et fabrique ses mitigeurs comme des objets d’art. L’inspiration vient de différents univers, haute couture, automobile, joaillerie, parfumerie. Les codes du luxe sont présents partout de la matière première aux finitions, mélange de créativité et de savoir-faire, de beauté et de fonctionnalité. C’est une toute jeune entreprise qui en 1996 lance DIVERSO, un mitigeur inspiré de l’univers d’Alessi ! une révolution esthétique.
Valise de présentation pour les commerciaux Gessi
Au départ, Gessi ne travaille que le laiton. En 1997 l’entreprise ajoute l’inox et lance la collection 316 qui permet des finitions et des textures différentes en partant de la barre pleine. La production est à 50% très automatisée et 50% faite à la main. Fière du made in Italy et surtout du made by Gessi qui possède 2 500 tailles de logo pour signer toutes les pièces, Gessi reçoit les barres de laiton et d’inox d’un producteur italien de Brescia. L’usine possède un stock de barres de six mois pour chaque matériau, non seulement pour garantir les prix mais surtout les délais de livraison ; le stock de barres est entièrement automatisé.
Lors des opérations de décolletage mécanique, les déchets sont intégralement récupérés et retournés au fournisseur afin qu’ils soient purifiés et recyclés. Des machines à commandes numériques dédiées à chaque matériau, laiton ou inox, réalisent le décolletage mécanique de toutes les pièces. Il suffit de changer l’outil du petit au très grand tour. C’est une technique utilisée en joaillerie.
Un mitigeur se compose de trois éléments, corps, bec et poignée qui sont assemblés à l’usine. Les finitions galvaniques ou laquées sont réalisées à la main. Quant aux textures, ce sont de véritables sculptures faites sur le corps du mitigeur en partant de la barre pleine. L’usine possède un atelier P.V.D. avec trois machines qui vont doubler prochainement. Le PV D est un dépôt de poudre très fine en phase vapeur qui s’intègre à la matière. Pour le laiton, il faut le galvaniser avant de passer dans l’atelier PVD. Le PVD est une opération complexe qui mélange le métal, l’eau, le gaz, la température et la durée d’exposition. Plus la durée d’exposition est longue plus la couleur est foncée et la qualité meilleure. C’est par exemple le procédé utilisé par Rolex pour ses bracelets montre. Le PVD permet d’obtenir une finition lisse ou brossée. Gessi a intégré l’atelier DVD qui est en général externalisé pour avoir un contrôle qualité total. Un laboratoire de certification intégré procède à des tests plus de deux fois supérieurs aux normes européennes pour garantir une plus grande longévité (200 000 cycles pour Gessi contre 70 000 pour le standard européen !!
Pour faire le meilleur produit du monde et c’est l’objectif de Gessi, il faut être excellent en tout : qualité et design du produit y bien sûr, mais aussi délais de livraison, SAV, marketing, communication. Gessi qui se veut être la haute couture du mitigeur propose 18 collections déclinées en 230 couleurs, de quoi répondre à tous les besoins mais de tout le monde ! Un engagement revendiqué et parfaitement assumé.
